Ausgangslage. Projektwettbewerb Verwendung TKB Millionen: Aus dem Börsengang der Thurgauer Kantonalbank (TKB) im Jahr 2014 verfügt der Kanton Thurgau über besonderes Eigenkapital von 127.2 Mio. Franken. Damit sollen ab 2022 Grossprojekte (> 2 Mio. Franken Fördergeld) und Kleinprojekte (Fr. 50’000 bis 2 Mio. Franken Fördergeld) gefördert werden. Der Kanton realisiert keine Projekte, sondern unterstützt diese durch […]
Kategorie: Allgemein
Innovationen auslagern?
Dafür muss der Begriff Innovation erstmal definiert werden. Wir verstehen darunter ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Prozess, der durch Anwendung im Markt zu Geld gemacht wird. Es ist etwas Neues, was es bisher nicht oder nicht in einer entsprechenden Kombination gegeben hat. Von Innovation sprechen wir nur, wenn sie auch im Markt tatsächlich Absatz […]
Bei CRM geht es um Menschen
In Zeiten des grossen Wettbewerbs, in Verdrängungsmärkten, wird das Management von Kundenbeziehungen immer wichtiger (Customer Relationship Management, CRM). Viele Unternehmen haben dies erkannt und führen darum Softwarelösungen ein, welche die Mitarbeiter in der Kundenbetreuung unterstützen, eine 360°-Sicht auf die Kunden ermöglichen sollen. Meist scheitern solche Projekte. Warum? Sagen wir es einmal ganz einfach: Man will […]